Para que qualquer produto digital seja um sucesso, é necessária uma boa experiência do utilizador. A viagem do utilizador deve ser cheia de contexto, com produtos e serviços em oferta que sejam fáceis de encontrar e de fácil utilização. Para satisfazer os clientes desta forma é necessário um conhecimento profundo das necessidades reais dos utilizadores, a fim de desenvolver um design centrado no utilizador.
Os especialistas da Ausy fornecem orientação durante todo o ciclo de vida de desenvolvimento do produto, construindo e melhorando as interfaces do utilizador para assegurar a melhor experiência de utilização possível.